Im Rundbrief 2015 beschreibt die Sozialarbeiterin des Blessed Gérard’s Care Centres einen Fall, in dem mehrere Kinder und Erwachsene unter großer materieller Not zusammenlebten. Eine Nachbarin oder ein Nachbar machte das Team auf die Familie aufmerksam. Für ein Kind war regelmäßige medizinische Betreuung besonders wichtig; fehlende Ausweispapiere erschwerten den Zugang zu staatlicher Unterstützung und Schule.
Die Sozialarbeiterin besuchte die Familie wiederholt, vermittelte medizinische Hilfe und unterstützte sie bei der Beschaffung von Dokumenten. Sie stellte den Kontakt zu Schule und zuständigen Behörden her, beriet die Erwachsenen und brachte Lebensmittel und Kleidung für die Kinder. So verband das Care-Zentrum unmittelbare Hilfe mit Wegen zu längerfristiger Unterstützung.
Der Rundbrief verwendet für die Familie ausdrücklich erfundene Namen. Wir nennen hier keine Namen und lassen persönliche Vorwürfe aus dem damaligen Bericht weg. Das Foto auf derselben Rundbriefseite ist nicht als Aufnahme dieser Familie gekennzeichnet.